5 مزیت سیستم پوش نوتیفیکیشن برای کسب و کارهای آنلاین 2024
راه اندازی یک کسب و کار همواره عمل چالش برانگیزی بوده و است. اما دشوارتر از آن توسعه کسب و کار در میان رقبا و ایجاد وجه تمایز با آن ها است. مدیران مختلف برای کسب و کارهای خود روش های مختلفی را امتحان می کنند. روش های انتخابی تا همیشه جوابگوی نیاز کسب و کارها نیست و باید به موازات اصول بیزنسی پیش رفت. یکی از تکنیک های موفق برای رشد و توسعه کسب و کارها تا امروز، تبلیغات دیجیتال به شیوه های مختلف بوده است. یکی از این روش ها سیستم پوش نوتیفیکیشن است که در این نوشتار می خواهیم در مورد اینکه برای چه کسب و کارهایی مناسب است، صحبت کنیم. با ما همراه باشید.
سیستم پوش نوتیفیکیشن چیست؟
سرویس ارسال پوش نوتیفیکیشن چیست؟ به طور کلی پوش نوتیفیکیشن را می توان مشابه پاپ آپ دانست که به محض ورود به وبسایت یا اپلیکیشن، بر روی دسکتاپ یا موبایل شما نمایان می شود. زمانی که پوش نوتیفیکیشن ها به تازگی روی کار آمده بودند تنها برای اقدامات یادآوری از آن ها استفاده می شد. امروزه موارد استفاده از این سرویس تا حد زیادی رشد پیدا کرده و برای ایجاد تعامل بین کسب و کارها و مخاطبین استفاده می شود.
اگر بخواهیم کاربردهای سیستم پوش نوتیفیکیشن در کسب و کارها را لیست کنیم، باید به موارد زیر اشاره کنیم:
- اطلاع رسانی در مورد آپدیت های جدید در وبسایت یا اپلیکیشن
- ارسال مطالب جذاب برای مخاطبین و افزایش ترافیک برای صفحه یا اپ مورد نظر
- پیشنهاد دادن به مخاطبین به صورت روزانه و افزایش نرخ تبدیل
- ارسال اخبار مهم برای مخاطبین
- اطلاع رسانی مخاطبین از تغییرات ایجادشده
اما برای اینکه بتوانید به بهترین شکل ممکن از پوش نوتیفیکیشن در کسب و کار خود استفاده کنید لازم است به برخی نکات توجه نمایید:
- اطلاعات دقیق و خوانا در پوش نوتیفیکیشن خود ارائه دهید.
- سعی کنید پوش نوتیفیکیشن به گونه ای باشد که برای مخاطبین آزاردهنده نباشد.
- ریسپانسیو پوش نوتیفیکشن را در دستگاه های مختلف بررسی کنید.
- نحوه نمایش پوش نوتیفیکیشن را به گونه ای طراحی کنید که برای کاربر جذاب باشد. (به اصطلاح ترساننده نباشد!)
- از استفاده افراطی از ایموجی، علائم و نشانه های مختلف بپرهیزید.
- در صورت امکان تخفیف و تبلیغات خود را در پوش نوتیفیکیشن بیان کنید.
- با ایجاد انگیزه در پوش نوتیفیکیشن کاربران را به کلیک و نمایش صفحه مورد نظر ترغیب نمایید.
چه کسب و کارهایی می توانند از سیستم پوش نوتیفیکیشن استفاده کنند؟
استفاده از سیستم پوش نوتیفیکیشن محدودیت خاصی برای کسب و کارها ندارد. کلیه کسب و کارها با اهداف زیر می توانند از انواع پوش نوتیفیکیشن استفاده کنند.
فروش محصولات خاص
تمامی کسب و کارهایی که بستر فروش اینترنتی داشته باشند، قطعا کاتالوگ تمامی محصولات خود را دارند که می توان بر اساس قیمت، میزان فروش، میزان محبوبیت و … آن ها را مرتب و مشاهده کرد. اما گاهی در میان محصولات متنوع و متعدد، یکسری محصولات خاص به چشم نمی آیند.
می دانیم که گاهی یک محصول موجب برندینگ کسب و کاری می شود و همه کاربران آن برند را با آن محصول خاص می شناسند. از همین رو شناساندن محصولات خاص به کاربران اهمیت ویژه ای دارد که با ارائه یک کاتالوگ جامع، امکان پذیر نیست.
سیستم پوش نوتیفیکیشن برای کسب و کارهایی که می خواهند محصولات خاص خود را ارائه کرده و به فروش برسانند بسیار کمک کننده است.
شناخت علاق مشتریان
با توجه به اینکه می توان رفتار کاربر در زمان مقابله با پوش نوتیفیکیشن بررسی کرد، امکان کسب آگاهی از علاقه و نیاز مشتری برای صاحبان کسب و کار وجود دارد. همچنین از این طریق می توان نسبت به رفع خطاهای احتمالی اقدام کرد و به بهترین شکل بهینه سازی وبسایت و اپلیکیشن را انجام داد.
این ویژگی علاوه بر اینکه در زمان حال به توسعه کسب و کارها کمک می کند، برای آینده آن ها نیز مفید است و از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری می کند.
دسترسی به مخاطبین بیشتر
ابزارهای مختلفی برای دسترسی به کاربران وجود دارد. یکی از رایج ترین آن ها ایمیل است. اما ایمیل محدودیت هایی دارد؛ کاربران می توانند با غیرفعالسازی اشتراک خود در وبسایت یا اپلیکیشن ها دریافت ایمیل از آن ها را برای خود لغو کنند. همچنین در صورتی که کاربر ایمیل خود را غیرفعال کند دیگر ارسال ایمیل ها عملا سودی ندارد.
از مزیت های پوش نوتیفیکیشن این است که دیگر چنین محدودیت هایی وجود ندارد؛ چراکه نیازی به اشتراک برای دریافت پوش نوتیفکیشن نیست و کاربر تنها با نصب اپلیکیشن یا ورود به وبسایت و ایجاد دسترسی می تواند پوش نوتیفیکیشن ها را مشاهده نماید.
حفظ مشتریان با شخصی سازی سیستم پوش نوتیفیکیشن
در سیستم پوش نوتیفیکیشن امکان شخصی سازی و طراحی کمپین ها متناسب با سلیقه کاربران وجود دارد. به این صورت که شما می توانید با اطلاعاتی که از مشتریان، جستجوها و درخواست های آن ها کسب کرده اید، متوجه نیاز و علایقشان شوید و تنها پوش نوتیفیکیشن هایی را برای آن ها نمایش دهید که بتواند توجه آن ها را به خود جلب کند.
اینگونه کاربران نیز به محض برگزاری رویداد خاص یا ارائه محصول مورد نظرشان، مطلع می شوند.
اطلاع رسانی به مشتریان در مورد محصولات و اخبار جدید
با توجه به اینکه پوش نوتیفیکیشن ها می توانند نقش خبررسان را نیز داشته باشند، شما به عنوان یک صاحب کسب و کار می توانید از این سرویس برای نشر اخبار روز و مهم استفاده کنید. با این کار از یکنواختی سیستم پوش نوتیفیکیشن خود برای کاربران جلوگیری خواهید کرد.
سوالات متداول در مورد نقش پوش نوتیفیکیشن در کسب و کارها
و در آخر
سیستم پوش نوتیفیکیشن امروزه موجب حل دغدغه های بسیاری از کسب و کارها شده است. این سرویس با ایجاد فضای بهتر برای تعامل بین کسب و کارها و مشتریان، باعث شده تا صاحبان تجارت بدانند که مخاطبان هدف آن ها چه علاقه و نیازی دارند. با سکب این آگاهی امکان طراحی هرچه بهتر کمپین های پوش نوتیفیکیشن را برای آن ها فراهم کرده است.
