تبلیغات پوش نوتیفیکیشن چیست؟ | 7 دلیل استفاده از تبلیغات نوتیفیکیشن کلیکی
پوش نوتیفیکیشن چیست؟ چرا برای رشد کسب و کار خود به آنها نیاز دارید؟ دانستن انواع مختلف پوش نوتیفیکیشن ها و پیاده سازی تکنیک های مناسب می تواند به شما کمک کند تا از حداکثر قدرت اعلان ها به خوبی استفاده کرده و یک بنر تبلیغاتی خوب ایجاد نمایید.
پوش نوتیفیکیشن ها اعلان های قابل کلیکی هستند که در مرورگرهای کاربران صرف نظر از دستگاه یا مرورگر مورد استفاده ظاهر می‌شوند. آنها به عنوان یک کانال ارتباطی سریع عمل کرده و این امکان را برای شرکت های مختلف فراهم می کنند تا پیام ها، پیشنهادات یا سایر اطلاعات را به مشتریان خود منتقل نمایند. مشترکین می توانند در هر نقطه از مرورگر باشند و تا زمانی که آنلاین هستند یا مرورگرهایشان در دستگاه هایشان کار می کند، همچنان این پیام ها به آنان نشان داده می شود. در ادامه سعی داریم در مورد پوش نوتیفیکیشن یکی از روش های جذاب تبلیغات دیجیتال توضیحاتی ارائه دهیم؛ با ما همراه باشید.
فهرست مطالب
تاریخچه پوش نوتیفیکیشن
تاریخچه پوش نوتیفیکیشن چیست؟ یک کانال بازاریابی دیجیتال است که در سال 2009 معرفی و در دسترس کاربران قرار گرفت. این کانال بازاریابی را می توان جدیدترین کانال بازاریابی تبلیغاتی دانست، با این وجود در چند سال گذشته این کانال شتاب قابل توجهی داشته اما بازهم شکاف گسترده ای بین اجرای استراتژیک این روش جدیدتر و روش های دیگر وجود دارد. بازاریابان هنوز هم در حال کشف موارد استفاده برای سیستم پوش نوتیفیکیشن ها هستند، اما مشاهده کرده‌اند که تبلیغات پوش بازدیدهای مکرر، حفظ کاربر و تعامل مجدد را افزایش می‌دهند.
تبلیغات پوش نوتیفیکیشن چیست؟
برخی تبلیغات نوتیفیکیشن کلیکی را به عنوان ابزار دیجیتال مارکتینگ می شناسند؛ در حالی که پوش نوتیفیکیشن ها یک فرمت تبلیغات آنلاین در دنیای دیجیتال می باشند. پوش نوتیفیکیشن ها پیام‌های کوتاهی هستند که از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن ها ارسال و روی دسکتاپ یا صفحه موبایل افراد نمایش داده می‌شوند. در این روش از مارکتینگ نیازی به داشتن اطلاعات تماس مشتری برای ارسال پیام نیست و حتی در برخی مواقع کاربر با اختیار خود و با عضویت در سرویس پوش نوتیفیکیشن وب سایت های مختلف، پیام‌های ارسالی شما را دریافت می‌کند.
اهمیت تبلیغات پوش نوتیفیکیشن
پیام شما برای تبلیغات آنلاین چیست؟ با استفاده از پوش نوتیفیکیشن می توانید آن را در زمان کوتاه تر و با قیمت مناسب تر نسبت به سایر روش های انتقال پیام، به تعداد مخاطبین بیشتری نمایش دهید و از این طریق بازدید سایت خود را افزایش دهید.
بعلاوه در این روش نرخ کلیک و نرخ باز شدن پیام در مقایسه با سایر روشها (ایمیل مارکتینگ، اس ام اس مارکتینگ و…) بیشتر است. به همین خاطر است که این سرویس یکی از محبوب ترین روش ها برای جذب لید بین کسب و کار ها شناخته می شود.
اهمیت انتخاب پیام برای پوش نوتیفیکیشن
در اغلب مواقع اولین اعلانی که برای مشترکین و کاربران ارسال می شود، پیام های تبلیغاتی است. افزایش نرخ تبدیل پوش نوتیفیکیشن عاملی مهم به شمار می رود؛ از همین روی می توان گفت که پیام ها و کلمات ارزش تبلیغات پوش را تعیین می کنند.
به هر حال زمانی که شما پوش نوتیفیکیشن را در وب‌سایت خود راه‌اندازی می کنید، کاربران هنگام بازدید از سایت شما یک کادر کوچک انتخاب مشاهده خواهند کرد. معمولا مضمون کادر این است که آیا آن ها مایل به دریافت اعلان های بیشتر از سوی وب سایت شما هستند یا خیر؟ در صورتی که آن اجازه بدهند، به مشترکین پایگاه داده شما افزوده شده و می توانید برای آن ها اعلان های زیادی ارسال کرده و بدین ترتیب تعاملات وب سایت خود را افزایش دهید.
در کل برای انتخاب اولین پیام تبلیغات اینترنتی بهتر است که موارد زیر را به خاطر داشته باشید:
- زمینه پیام شما باید کاملا سفارشی بوده و هیچ برند یا کمپانی دیگری از آن استفاده نکند.
- بر اساس اینکه کسب و کار شما چیست و مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند، پیام خود را زمان بندی کنید.
- در این مرحله باید تصمیم بگیرید که پیام زمان ورود کاربران به وب سایت یا زمان بازدید آن ها از وب سایت نشان داده شود.
- صریحاً بیان کنید که انصراف از این تبلیغات هم آسان است. این مسئله به افزایش سطح اعتماد در برند شما کمک می کند.
انواع پوش نوتیفیکیشن
انواع پوش نوتیفیکیشن چیست؟ تبلیغات نوتیفیکیشن کلیکی را می توان در دو گروه پوش نوتیفیکیشن وب و موبایل، قرار داد. از آنجایی که همه اعلان ها به یک شکل کار نمی کنند، بسته به نوع نقاط تعامل کاربر و نوع دستگاه، پوش نوتیفیکیشن ها به انواع مختلفی طبقه بندی می شوند که شاید به روشی مشابه کار کنند اما نحوه تحویل برای هر کدام متفاوت است.
تبلیغات پوش نوتیفیکیشن دسکتاپ
احتمالا برای شما هم اتفاق افتاده است که وقتی برای اولین بار وارد برخی وب سایت ها می شوید با پیام هایی مواجه شوید که برای ارسال پیام از شما اجازه می خواهند. اگر شما این درخواست را قبول کنید آن وب سایت می تواند شما را از اخبار جدید یا کمپین و آفر های جدید کسب و کار های مختلف مطلع کند.
اگر شما از طریق موبایل وارد آن وب سایت شده باشید و درخواست را قبول کرده باشید پوش بر روی موبایل شما و اگر از طریق رایانه خود وارد و درخواست را قبول کرده باشید بر روی دسکتاپ شما ارسال می شود.
هنگام راه اندازی کمپین تبلیغاتی پوش شما می توانید انتخاب کنید که تبلیغات پوش شما برای کدامیک از این دسته افراد ارسال شود و کانال ارتباطی (موبایل/دسکتاپ) خود را مشخص کنید.
پوش نوتیفیکیشن موبایل و پوش وب نیز با توجه به همین مفهوم نام گزاری شده اند.
پوش نوتیفیکیشن مرورگر (BPN)
BPN نوعی از سرویس ارسال پوش نوتیفیکیشن است که از طریق مرورگر وب، هم در دستگاه های تلفن همراه و هم در دستگاه های دسکتاپ ارسال می شود. این اعلان ها در گوشه سمت راست پایین صفحه نمایش قابل مشاهده است.
استفاده از آن ها نسبت به اعلان های درون برنامه ای و App-push ها مزایای بیشتری به دنبال دارد. این مزایا عبارت اند از:
قبل از هر چیز بهتر است بدانید که BPN را می توان در هر زمانی که مرورگر باز است برای کاربران ارسال کرد، صرف نظر از اینکه کاربر در وب سایت شما حضور دارد یا نه.
به علاوه از آنجایی که BPN را می توان هم به مرورگرهای موبایل و هم به مرورگرهای دسکتاپ تحویل داد، لازم نیست دو کمپین مختلف برای یک بخش از کاربر ایجاد کنید.
تبلیغات پوش نوتیفیکیشن موبایل
این مدل پوش ها داخل اپلیکیشن های مختلف ارسال می شوند و کاربر در زمان فعالیت در اپلیکیشن با پیام شما مواجه می شود و در صورت تمایل بر روی آن کلیک می کند و وارد لندیگ موردنظر شما می شود. پوش نوتیفیکیشن اندروید یا ios در بین کسب و کارهایی که صاحب اپلیکیشن نیز هستند طرفداران زیادی دارد.
App-Push
این ها در دستگاه های تلفن همراه کاربران ظاهر می شوند و می تواند بدون باز کردن برنامه آن را بررسی کرد. علاوه بر این، کاربران می توانند بدون محدودیت زمانی پوش نوتیفیکیشن را دریافت نمایند. حتی امکان دریافت پوش نوتیفیکیشن در صورت عدم استفاده از تلفن همراه توسط کاربران هم وجود دارد.
این اعلان ها می تواند توسط فرستنده برای ارسال هرگونه به روزرسانی، یا امتیازات ورزشی یا هر پیشنهادی مانند فروش فلش استفاده شوند؛ بنابراین پوش نوتیفیکیشن ها به عنوان یک حالت ارتباطی آنی عمل کرده و تعاملات کاربران را بهبود می بخشند.
اعلان های درون برنامه ای یا In-App
اعلان های درون برنامه ای برای کاربرانی ارسال می شود که با دریافت پیام های شما در برنامه خود موافقت کرده اند؛ بنابراین هر بار که کاربران برنامه شما را باز می کنند یک اعلان در صندوق ورودی برنامه خواهند داشت.
اعلان درون برنامه ای به ویژه در سناریوهایی مفید است که کاربر هشدار اعلان خود را خاموش کرده یا اینترنت قطع شده است. به عبارت دیگر، اعلان های درون برنامه به عنوان پس اندازی هستند که شما می توانید در زمینه تبلیغات از آن ها استفاده کنید. اینکه شما در حالت آفلاین و درون برنامه ای هم از پوش نوتیفیکیشن ها استفاده نمایید، می تواند از ویژگی های یک تبلیغات بنری خوب به شمار رود. برای طراحی بنر خوب، بهتر است چند نمونه بنر تبلیغاتی را بررسی نمایید.
چگونه می توان یک پوش نوتیفیکیشن ایجاد کرد؟
نحوه ساخت پوش نوتیفیکیشن چیست؟ به طور کلی آناتومی پوش نوتیفیکیشن ها یا همان پوش نوتیفیکیشن ها از چندین عنصر تشکیل شده‌اند. آنها معمولاً از یک عنوان، یک پیام، یک تصویر و یک URL ساخته می شوند. شما برای این کار بهتر است یک تصویر که گویای پیام مخفی شما به کاربران با تعداد کلمات کمتر باشد، را انتخاب نمایید. اما به هرحال مراحل ایجاد یک پوش نوتیفیکیشن به صورت زیر است:
قدم اول برای ساخت پوش نوتیفیکیشن نوشتن یک عنوان واضح برای اعلان است. به یاد داشته باشید که عنوان شما باید در محدوده کاراکترهای توصیه شده قرار بگیرد. در این مرحله می توانید حتی تصاویر یا شکلک‌های دلخواه و مرتبط را اضافه نمایید. این کار به شما کمک می کند پیغامتان با تعداد کلمات کمتری به کاربران منتقل شود. پس از انجام این مراحل باید URL صحیح را ارائه کرده و در آخر دکمه ارسال را فشار دهید. با فشار دادن دکمه ارسال اولین پوش نوتیفیکیشن شما در اختیار کاربران قرار می گیرد.
7 دلیل استفاده از تبلیغات پوش نوتیفیکیشن چیست؟
آمارها نشان می دهند که، نرخ کلیک از طریق پوش نوتیفیکیشن ها 4 تا 8 برابر بیشتر از ایمیل است. همانطور که گفتیم پوش نوتیفیکیشن، رسانه ای مبتنی بر مجوز بوده و کاربران با رضایت خود در این کانال تبلیغاتی شرکت می کنند. در صورت عدم شرکت کاربران در این کانال های تبلیغاتی، اعلانی برای آنان ارسال نشده و این مسئله یکی از مزایای پوش نوتیفیکیشن از نظر کاربران به شمار می رود. با این حال پوش نوتیفیکیشن ها ویژگی های دیگری هم داشته که در محبوبیت آن بی تاثیر نبوده اند، این ویژگی ها به شرح زیر است.
پیشنهاد انتخاب
پوش نوتیفیکیشن ها به شما اجازه می دهند که کاربران را با کلیک بر روی گزینه مجاز به یکی از مشترکین خود تبدیل نمایید. شما از این طریق می توانید این امکان را برای کاربران فراهم کنید که تنها در صورت انتخاب گزینه مجاز تبلیغات به آنان نشان داده شود. در این صورت زمانی که کاربر گزینه مجاز را انتخاب کند می توانید پیام های تبلیغاتی انتخابی خود را در دسترس او قرار دهید.
گرفتن سرنخ های افزایش یافته و با کیفیت خوب
بسیاری از کسب‌وکارها از تعداد سرنخ پایین و همچنین کیفیت پایین سرنخ رنج می‌برند؛ چرا که بازدیدکنندگان اغلب تمایلی به ارائه اطلاعات شخصی ندارند. با پوش نوتیفیکیشن ها، لازم نیست به گرفتن اطلاعات سرنخ تکیه کنید. در واقع شما می توانید کاربران را بدون دانستن اطلاعات شخصی آنان درگیر نمایید.
علاوه بر این، پوش نوتیفیکیشن ها به مجوز انتخاب نیاز دارند، به این معنی که هر زمان پیامی تحویل داده شود، تضمین می‌گردد که به مرورگر فعال مشترک واقعی برسد. از آنجایی که اکثر کاربران اینترنت از مرورگرهایی مانند کروم، سافاری و فایرفاکس استفاده می کنند، می توانید مطمئن باشید که به طیف گسترده ای از مخاطبان علاقه مند هم دسترسی خواهید داشت.
افزایش ترافیک برگشتی
شما برای اولین بار موفق به جذب مشتریان به وب سایت خود شده اید، اما چگونه آنها را حفظ می کنید؟ بدون شک پیام های قانع کننده می توانند علاقه مخاطبان شما را جلب کرده و فوراً آنها را درگیر کنند. پس پیام های فعال قابل کلیک ارسال کرده و آنها را از هر نقطه ای در مرورگرشان به وب سایت خود بازگردانید. این به شما کمک می کند تا بازدیدکنندگان را از طریق اعلان های هدفمند و پیام های شخصی سازی شده افزایش دهید. برای افزایش تعامل بازدیدکنندگان با وب سایت خود، می توانید آنها را با پیشنهادات تبلیغاتی مختلف، مقالات و موارد دیگر درگیر نگه دارید. بهتر است بدانید که پوش نوتیفیکیشن مستقیماً در مرورگر کاربران ارسال می شود و از نرخ کلیک 4 برابری نسبت به ایمیل برخوردار است.
صرفه جویی در زمان
اگر شما یک بازاریاب هستید، زمان و تلاشی که به منظور ساختن یک خبرنامه یا یک ایمیل می گذارید، برای شما بسیار مهم است. مطمئنا می دانید نوشتن کپی، مقالات، پیشنهادات و تصاویر جذاب به هیچ عنوان آسان نیست. اما این مسائل در مورد پوش نوتیفیکیشن ها صدق نمی کند؛ چرا که این پیام ها مختصر بوده و زمان زیادی برای نوشتن نیاز ندارند.
اتصال در زمان مناسب
پوش نوتیفیکیشن ها به شما کمک می کند تا با برقراری ارتباط با کاربران خود در زمان مناسب، فرصت های موجود را تحقق بخشید. زمانی که به دنبال پاسخ های فوری هستید، پوش نوتیفیکیشن ها بی درنگ ارسال نمایید. شما می توانید پوش نوتیفیکیشن ها را به صورت خودکار در کمپین های تبلیغات آنلاین مختلف ارسال کرده، برای هر یک از آن ها تاریخ انقضا تعریف و حتی آن ها را محدود به یک جغرافیای خاص کنید.
بهبود دسترسی
پوش نوتیفیکیشن ها عملکرد بهتری نسبت به پیامک و ایمیل دارند. مردم مجبور نیستند اس ام اس های خود را بخوانند و ایمیل ها ممکن است به اسپم تبدیل شوند. با این حال، این مسائل در مورد پوش نوتیفیکیشن ها صدق نمی کند؛ چرا که آن ها مستقیماً روی دسکتاپ یا مرورگر های تلفن همراه کاربران شما ارسال می‌شوند و توجه را می‌طلبند.
حذف وابستگی به اپلیکیشن های موبایل
پوش نوتیفیکیشن ها به شما اجازه می دهند که بدون سرمایه گذاری در ساخت اپلیکیشن موبایل با مخاطبان موبایل خود در ارتباط بمانید. مخاطبین شما اعلان های پوش در تبلیغات اپلیکیشنی را درست مانند درون برنامه ای در دستگاه اندرویدی خود دریافت می‌کنند. تنها کافی است که مخاطبین شما یک تلفن همراه داشته باشند که از مرورگر کروم، فایرفاکس یا اپرا پشتیبانی کند.
عوامل موثر بر تعرفه پوش نوتیفیکیشن چیست؟
تعرفه تبلیغات پوش به صورت شناور تعریف می شود. قیمتی که در ازای این تبلیغات بین المللی پرداخت می کنید به عوامل زیر بستگی دارد:
- تعداد: هرچه تعداد تبلیغات پوش نوتیفیکیشن بیشتر باشد معمولا قیمت واحد کمتری در نظر گرفته می شود.
- سرعت: برای افزایش سرعت لازم است قیمت افزایش یابد.
- نوع پوش: به طور کلی قیمت پوش وب از پوش موبایل بیشتر است.
- زمان استفاده: در مناسبت های خاص که حجم کلی کمپین های تبلیغاتی بالاتر می رود قیمت افزایش می یابد.
- نحوه محاسبه: در فرآیند ارسال پوش نوتیفیکیشن تا اقدام کاربر هر چقدر از ارسال دورتر و به اقدام نزدیک تر شویم ریسک بیشتری متوجه مجری تبلیغات می شود و کار سخت تر خواهد بود که در این صورت طبیعتا باعث افزایش قیمت خواهد شد.
از همین رو نمی توان قیمت دقیقی برای تبلیغات پوش مطرح کرد. برای اطلاع دقیق از هزینه ها توصیه می کنیم از طریق پنل دارت ادز اقدام کرده و یا با کارشناسان ما ارتباط برقرار نمایید.
سوالات متداول در مورد پوش نوتیفیکیشن
و در آخر
در تمام مطالب فوق سعی کردیم به این موضوع که پوش نوتیفیکیشن چیست، بپردازیم. بنابراین باید متوجه شده باشید که تبلیغات پوش تا چه میزان بر رشد کسب و کارها موثر است. چراکه با یک استراتژی قوی می توان کاربران هدف را جذب کرد؛ بدون اینکه وارد سایت یا اپلیکیشن شما شده باشند. نکته مهمی که مطرح است دقت در انتخاب متن و تصویر تبلیغاتی است.
