6 تفاوت ریمارکتینگ و ریتارگتینگ چیست؟ – معرفی ابزار ریمارکتینگ در تبلیغات آنلاین

در فعالیت ها و کمپین های بازاریابی و تبلیغات، از استراتژی های مختلفی استفاده می شود. برخی از این موارد، روی جذب کاربر جدید تمرکز دارند؛ در حالی که دسته دیگر، روی بازگرداندن کاربران و مشتریان قبل متمرکز هستند. نمونه ای از استراتژی های دسته دوم، بازاریابی و هدف گیری مجدد است. اما تفاوت ریمارکتینگ و ریتارگتینگ چیست؟

شاید در ظاهر، این دو تفاوت چندانی نداشته باشند. اما در واقع، هم از نظر هدف و هم از نظر نحوه اجرا تفاوت دارند. در این مطلب، قصد داریم به بررسی تفاوت ریمارکتینگ و ریتارگتینگ بپردازیم. اگر شما می خواهید بازاریابی و تبلیغات هدفمندتری داشته باشید، ادامه مطلب را از دست ندهید.

ریمارکتینگ و ریتارگتینگ چیست؟

ریمارکتینگ Remarketing یا بازاریابی مجدد، به حالتی گفته می شود که شما برای جذب مشتریان بر اساس اقدامات قبلی آن ها در سایت خود، تلاش می کنید. این کار، بخش مهمی از استراتژی های بازاریابی است و بر اساس آمار، تا 81 درصد تاثیرگذاری فعالیت های مارکتینگی را بیشتر می کند.

اما ریتارگتینگ Retargeting یا هدف گذاری مجدد برای جذب افرادی است که بدون خرید و اقدام نهایی، با برند شما به صورت آنلاین تعامل داشته اند. این روش، با کمک گرفتن از کوکی های سایت کار می کند. در واقع، تفاوت ریمارکتینگ و ریتارگتینگ از نظر عملکرد، در همین بخش است.

وقتی شخصی از سایت شما بازدید می کند، کوکی ها به طور خودکار داده های مربوط به شخص و اقدامات او را دریافت می کنند. از این طریق، متوجه می شوید که آن شخص چه محصولاتی را دیده، چه زمانی از سایت شما خارج شده و آیا کالاهای موجود در سبد خرید خود را رها کرده است یا خیر.

تفاوت ریمارکتینگ و ریتارگتینگ

تفاوت ریمارکتینگ و ریتارگتینگ در هدف اصلی و شیوه تبلیغاتی مورد استفاده است. تاثیر ریتارگتینگ بر تبلیغات آنلاین چیست؟ ریتارگتینگ بر تبلیغات پولی متمرکز است و می تواند به شیوه های مختلفی انجام شود. این استراتژی، طیف وسیعی از افراد را مورد هدف قرار می دهد.

اما ریمارکتینگ بر کمپین های تبلیغات آنلاین ایمیلی و ارتباط با افرادی که قبلا با آن ها تعامل داشته اید، متمرکز است و امکان ارسال پیام های خاص را فراهم می کند. علاوه بر این موارد، تفاوت ریمارکتینگ و ریتارگتینگ در سایر بخش ها هم قابل مشاهده است. در ادامه، به بررسی این نکات می پردازیم.

	ریمارکتینگ	ریتارگتینگ
هدف اصلی	تقویت شناخت برند و بازگرداندن کاربران هدف اصلی در ریمارکتینگ، تقویت شناخت برند و بازگرداندن کاربران به سایت است. این کار، برای بازدید از محصولات و خدمات انجام می گیرد. این استراتژی تبلیغاتی باعث می شود که بازدیدکنندگانی که قبلا با سایت یا برند شما در تعامل بوده اند، مجددا به خدمات و محصولات شما جذب شوند. این تقویت شناخت برند می تواند به افزایش تعاملات و ترغیب به انجام خرید منجر شود. همچنین در ریمارکتینگ افرادی که در گذشته با سایت شما در تعامل بوده اند و ممکن است بدون خرید آن را ترک کرده باشند، مجددا به سمت شما هدایت می شوند. از این طریق، می توانید این افراد را به خرید و اقدامات مورد نظر ترغیب کنید.	افزایش نرخ تبدیل و فروش هدف اصلی در ریتارگتینگ، افزایش نرخ تبدیل و فروش است. در این استراتژی، به افرادی که قبلا با محصولات یا خدمات شما در تعامل بوده اند، تبلیغات هدفمندی نمایش داده می شود و آن ها را به خرید ترغیب می کند. در نتیجه، شما می توانید از مجموع مخاطبان خود، مشتریان بیشتری داشته باشید و نرخ تبدیل خود را بالا ببرید. بنابراین، تفاوت ریمارکتینگ و ریتارگتینگ در هدف اجرا و مخاطبی که تارگت می کند، قابل مشاهده است.
محتوا	تبلیغات عمومی و عرضه شده به تمام بازدیدکنندگان محتوای ریمارکتینگ معمولا تبلیغات عمومی و عرضه شده به تمام بازدیدکنندگان است. این نوع تبلیغات، به تمام بازدیدکنندگان سایت شما نمایش داده می شود. پیام هایی که به تمام مخاطبان نشان داده می شوند، ممکن است شامل اطلاعات عمومی در مورد برند، محصولات، ویژگی ها و مزایا باشند.	تبلیغات شخصی سازی شده بر اساس رفتارهای کاربران در ریتارگتینگ، محتوای تبلیغات اینترنتی بر اساس رفتارهای کاربران، شخصی سازی می شود. این به معنای ارائه تبلیغات شخصی سازی شده به افرادی است که قبلا با محصولات یا خدمات شما در تعامل بوده اند؛ اما خرید نکرده اند. محتوای ریتارگتینگ به این افراد پیام های مخصوص و جذابی را ارائه می کند تا آن ها را به انجام خرید ترغیب کند. اگر کاربری به محصول خاصی از سایت شما دسترسی داشته و آن را مشاهده کرده باشد، تبلیغات ریتارگتینگ ممکن است محتوایی مرتبط با همان محصول یا خدمات مشابه را نمایش دهد. برخی از تبلیغات ریتارگتینگ شامل تخفیف ها یا پیشنهادات ویژه برای انجام خرید هستند. برای آماده سازی محتوای آن ها، از تصاویر و کارهای گرافیکی جذاب استفاده می شود تا توجه کاربران را جلب و آن ها را به اقدام ترغیب کند.

راه های افزایش نرخ تبدیل در ریمارکتینگ چیست؟

یکی از هدف های مهم در تبلیغات دیجیتال، افزایش نرخ تبدیل در ریمارکتینگ است. در ادامه، برخی از راه های افزایش نرخ تبدیل در ریمارکتینگ را مورد بررسی قرار می دهیم.

تبلیغات پوش نوتیفیکیشن ابزاری برای افزایش نرخ تبدیل در ریمارکتینگ

تبلیغات پوش نوتیفیکیشن یک ابزار قدرتمند برای افزایش نرخ تبدیل در ریمارکتینگ است. این نوع تبلیغات به شما کمک می کند تا پیام های خود را به کاربران ارسال کنید.

این پیام ها به کاربران از طریق مرورگر ارسال می شوند و قابل نمایش بر روی انواع دستگاه ها از جمله موبایل و دسکتاپ هستند. تنها کافی است کاربران بر روی نوتیفیکیشن کلیک کنند تا به طور مستقیم به صفحه مورد نظر هدایت شوند. پس از ارسال پوش نوتیفیکیشن، پیگیری دقیقی انجام دهید تا ببینید کدام پیام ها موثرتر بوده اند و چگونه می توانید آن ها را بهبود ببخشید.

سوالات متداول در مورد تفاوت ریمارکتینگ و ریتارگتینگ

و در آخر

تفاوت ریمارکتینگ و ریتارگتینگ ممکن است برای بسیاری از افراد گیج کننده باشد این دو، استراتژی هایی از بازاریابی و تبلیغات هستند که با اهداف مختلف، مورد استفاده قرار می گیرند. ریمارکتینگ به شما کمک می کند تا بازدیدکنندگان سایت خود را پس از ترک آن، دنبال کنید و تبلیغات خاصی به آن ها نمایش دهید. از سوی دیگر، ریتارگتینگ از داده های جمع آوری شده کاربران برای ارائه پیام های مخصوص و شخصی سازی شده استفاده می کند.

برای اجرای چنین استراتژی هایی، باید از انواع تبلیغات همچون پوش نوتیفیکیشن استفاده کنید. اگر قصد استفاده از پیغام های پوش را دارید، می توانید با کارشناسان ما در تماس باشید.