استراتژی دیجیتال مارکتینگ – 7 مدل استراتژی بازاریابی دیجیتال

حال که فضای دیجیتال به‌سرعت در حال گسترش است، هر کسب‌وکاری نیاز به استراتژی مشخصی برای حضور موثر و موفق در این فضا دارد. استراتژی دیجیتال مارکتینگ یکی از ارکان اصلی این حضور است که با استفاده از ابزارها و روش‌های مختلفی چون تبلیغات آنلاین، بازاریابی محتوا و بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO)، کمک می‌کند تا برندها به هدف‌های خود دست یابند. در این مقاله، به بررسی مفهوم استراتژی دیجیتال مارکتینگ، اجزای مختلف آن و اهمیت تبلیغات آنلاین در بهبود عملکرد کسب‌وکارها خواهیم پرداخت.

استراتژی دیجیتال مارکتینگ چیست؟

استراتژی دیجیتال مارکتینگ به مجموعه‌ای از برنامه‌ها و فعالیت‌ها اطلاق می‌شود که برای ارتقای حضور آنلاین یک برند یا کسب‌وکار در بستر دیجیتال طراحی می‌شود. این استراتژی یا برنامه ریزی دیجیتال مارکتینگ شامل استفاده از روش‌های مختلفی چون تبلیغات آنلاین، بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO)، بازاریابی محتوا، بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ است. هدف اصلی آن افزایش دسترسی به مخاطبان هدف، بهبود تجربه کاربری و در نهایت، تحقق اهداف تجاری مانند افزایش فروش یا ارتقای آگاهی از برند است.

ساختار یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ خوب

یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ موفق باید به‌دقت طراحی و به‌طور مستمر ارزیابی شود. ساختار یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ خوب به چندین مرحله کلیدی تقسیم می‌شود:

• تحلیل و ارزیابی بازار هدف: شناسایی نیازها و خواسته‌های مشتریان، تحلیل رفتار آنلاین آنها و شناخت رقبا از اولین مراحل طراحی استراتژی است.
• تعیین اهداف مشخص و قابل اندازه‌گیری: اهداف باید واضح، قابل اندازه‌گیری و مرتبط با کسب‌وکار باشند. این اهداف می‌تواند شامل افزایش ترافیک سایت، افزایش فروش یا رشد آگاهی از برند باشد.
• انتخاب ابزارها و کانال‌های دیجیتال مناسب: انتخاب انواع روش‌ها برای برندسازی دیجیتال مانند تبلیغات آنلاین، SEO و بازاریابی محتوا بر اساس هدف‌های کسب‌وکار ضروری است.
• ایجاد محتوای ارزشمند: محتوای ارائه شده باید برای مخاطب، جذاب و مرتبط باشد و بتواند او را به تعامل و خرید ترغیب کند.
• اندازه‌گیری و بهینه‌سازی: پس از اجرای استراتژی، بررسی نتایج و بهینه‌سازی مداوم آن برای افزایش اثربخشی، ضروری است.

تفاوت استراتژی دیجیتال مارکتینگ با کمپین دیجیتال مارکتینگ

استراتژی دیجیتال مارکتینگ به یک برنامه بلندمدت و جامع اشاره دارد که اهداف کلی کسب‌وکار را در فضای دیجیتال دنبال می‌کند اما کمپین دیجیتال مارکتینگ معمولاً یک اقدام کوتاه‌مدت است که برای دستیابی به هدف خاصی طراحی می‌شود. به عبارت دیگر، کمپین یک بخش از استراتژی است و معمولاً به هدفی خاص مانند تبلیغات آنلاین برای فروش یک محصول خاص یا معرفی یک برند جدید متمرکز است. کمپین‌ها ممکن است در چارچوب استراتژی‌های بزرگ‌تر قرار گیرند، اما خود آن‌ها محدود به زمان و هدف خاص هستند.

تفاوت استراتژی دیجیتال مارکتینگ با تاکتیک دیجیتال مارکتینگ

تاکتیک‌های دیجیتال مارکتینگ به اقداماتی گفته می‌شود که برای پیاده‌سازی استراتژی طراحی می‌شوند. در واقع، تاکتیک‌ها برای رسیدن به اهداف استراتژیک استفاده می‌شوند. به‌طور مثال، اگر استراتژی شما افزایش ترافیک سایت باشد، تاکتیک‌هایی چون SEO، تبلیغات آنلاین، بازاریابی از طریق رسانه‌های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ ممکن است به‌عنوان ابزارهای عملیاتی برای اجرای این استراتژی انتخاب شوند. بنابراین، استراتژی یک دیدگاه کلی و بلندمدت است، در حالی‌که تاکتیک‌ها به اقدامات خاص و کوتاه‌مدت اطلاق می‌شود که به تحقق آن استراتژی کمک می‌کنند.

استراتژی بازاریابی دیجیتال مارکتینگ چه اهمیتی دارد؟

داشتن یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ قوی و حرفه‌ای برای هر کسب‌وکاری ضروری است. بدون این استراتژی، ممکن است منابع ارزشمند خود را در کانال‌های مختلف دیجیتال سرمایه‌گذاری کنید؛ بدون آن‌که نتیجه‌ای مطلوب به دست آورید. اهمیت استراتژی دیجیتال مارکتینگ در مزایای کلیدی زیر خلاصه می‌شود:

• مشخص کردن جهت: استراتژی دیجیتال مارکتینگ یک جهت‌گیری واضح به کسب‌وکار می‌دهد و مشخص می‌کند که مسیر درست برای دستیابی به هدف‌های تجاری چیست.
• نرخ حداکثری بازگشت سرمایه (ROI): استراتژی دیجیتال مارکتینگ به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که از مؤثرترین کانال‌های دیجیتال برای دسترسی به مخاطبان خود استفاده کنند. این امر باعث می‌شود که نرخ بازگشت سرمایه (ROI) به حداکثر برسد و هزینه‌هایی که در کانال‌های بی‌اثر صرف شده‌اند، به حداقل ممکن برسند.
• هدف‌گذاری دقیق‌تر: با یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ دقیق، کسب‌وکارها می‌توانند به‌طور هدفمندتری به مخاطبان خود دست یابند. این استراتژی کمک می‌کند تا مشخص شود کدام کانال‌ها بیشترین تاثیر را در جذب مخاطبان هدف دارند. در نتیجه، کسب‌وکارها می‌توانند محتوای خود را بر اساس نیازهای آن مخاطبان طراحی کرده و نرخ تبدیل خود را افزایش دهند.

انواع استراتژی دیجیتال مارکتینگ

در اینجا انواع استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ به طور مختصر بررسی می‌شود:

• بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (SEO): سئو فرایندی است که هدف آن افزایش رتبه وب‌سایت در نتایج جستجو است. با تحقیق کلمات کلیدی و بهینه‌سازی محتوا و ساختار سایت، می‌توان ترافیک ارگانیک را به سایت جذب کرد.
• بازاریابی محتوایی (Content Marketing): این استراتژی با تولید محتوای ارزشمند و آموزشی به جذب مخاطب و ایجاد ارتباط بلندمدت با آن‌ها می‌پردازد. هدف این روش افزایش آگاهی از برند، وفاداری مشتریان و در نتیجه فروش بیشتر است.
• بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (Social Media Marketing): با استفاده از پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام، فیس‌بوک و لینکدین، کسب‌وکارها می‌توانند محتوای آموزشی و تبلیغاتی منتشر کنند و ارتباط نزدیک‌تری با مخاطبان برقرار نمایند.
• ایمیل مارکتینگ (Email Marketing): ارسال ایمیل‌های هدفمند به افرادی که قبلاً علاقه خود را نشان داده‌اند، می‌تواند نرخ تبدیل و بازگشت سرمایه را افزایش دهد.
• ویدیو مارکتینگ (Video Marketing): استفاده از ویدیو برای توضیح محصولات و خدمات، معرفی برند یا آموزش، موجب جلب توجه بیشتر و افزایش تعامل با مخاطبان می‌شود.
• تبلیغات پولی (Paid Advertising): تبلیغات در گوگل، شبکه‌های اجتماعی و دیگر پلتفرم‌های دیجیتال به‌سرعت می‌تواند لیدها و ترافیک جدید به وب‌سایت جذب کند.
• اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing): همکاری با افراد مشهور یا میکرو اینفلوئنسرها برای معرفی محصولات، به‌عنوان یکی از ترندهای تبلیغات دیجیتال به مخاطبان هدف می‌تواند اثرگذاری بالایی داشته باشد.
• پادکست (Podcasting): پادکست‌ها به برندها این امکان را می‌دهند که ارتباطی صمیمی و بلندمدت با مخاطبان خود برقرار کنند و اعتماد بیشتری ایجاد نمایند.

این استراتژی‌ها می‌توانند به طور مشترک در یک برنامه دیجیتال مارکتینگ استفاده شوند تا بر رشد برند و افزایش فروش تاثیر گذار باشند.

روش های تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ

در تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ، استفاده از مدل‌ها و فریم‌ورک‌های مختلف می‌تواند به شما کمک کند تا یک برنامه جامع و هدفمند بسازید. در اینجا به بررسی تعدادی از مدل‌های معروف در این حوزه می‌پردازیم:

مدل AIDA

AIDA مخفف چهار مرحله آگاهی (Attention)، علاقه (Interest)، تمایل (Desire) و اقدام (Action) است. این مدل برای طراحی کمپین‌های بازاریابی دیجیتال و جذب مشتریان هدف بسیار مفید است.

• آگاهی: مشتریان باید از برند یا محصول شما آگاه شوند.
• علاقه: جلب توجه مشتری و برانگیختن علاقه نسبت به محصول یا خدمات.
• تمایل: ایجاد احساس نیاز و تمایل برای خرید.
• اقدام: ترغیب به انجام اقدام واقعی (خرید، ثبت نام یا دانلود).

مدل RACE

مدل RACE شامل چهار مرحله برنامه‌ریزی است که به مدیریت فرآیند بازاریابی دیجیتال کمک می‌کند:

• Reach (دستیابی): به دست آوردن مخاطبان جدید و جذب ترافیک.
• Act (عمل): ترغیب مخاطبان به تعامل با محتوای شما.
• Convert (تبدیل): تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری.
• Engage (تعامل): حفظ مشتریان و ترغیب به بازگشت و خریدهای مجدد.

مدل SOSTAC

مدل SOSTAC یک فریم‌ورک جامع برای تدوین استراتژی است که شامل شش مرحله است:

• Situation Analysis (تحلیل وضعیت): بررسی وضعیت فعلی کسب و کار، بازار، رقبا و مخاطبان.
• Objectives (اهداف): تعیین اهداف بازاریابی واضح و قابل اندازه‌گیری.
• Strategy (استراتژی): انتخاب رویکرد کلی برای رسیدن به اهداف.
• Tactics (تاکتیک‌ها): برنامه‌های عملیاتی برای پیاده‌سازی استراتژی‌ها.
• Action (عمل): انجام و اجرای تاکتیک‌ها.
• Control (کنترل): ارزیابی عملکرد و تنظیم استراتژی‌ها بر اساس بازخوردها.

مدل SWOT

مدل SWOT یک ابزار تحلیل استراتژیک است که برای ارزیابی وضعیت کسب و کار و شناسایی فرصت‌ها و تهدیدها استفاده می‌شود:

• Strengths (نقاط قوت): ویژگی‌های مثبت برند یا محصول.
• Weaknesses (نقاط ضعف): مشکلات و محدودیت‌ها.
• Opportunities (فرصت‌ها): فرصت‌های بالقوه در بازار یا صنعت.
• Threats (تهدیدها): چالش‌ها و تهدیدهای موجود در بازار.

مدل PESTLE

مدل PESTLE یک فریم‌ورک تحلیلی است که به شما کمک می‌کند تا عوامل خارجی تاثیرگذار بر کسب و کار را ارزیابی کنید:

• Political (سیاسی): تأثیر سیاست‌ها و قوانین دولتی.
• Economic (اقتصادی): شرایط اقتصادی و تأثیر آن بر بازار.
• Social (اجتماعی): رفتارها و نیازهای اجتماعی و فرهنگی.
• Technological (فناوری): تغییرات تکنولوژیک و نوآوری‌های صنعت.
• Legal (حقوقی): قوانین و مقررات مربوط به صنعت.
• Environmental (محیط زیستی): تأثیرات زیست‌محیطی و تغییرات آن.

مدل SMART

مدل SMART برای تعیین اهداف خاص، قابل اندازه‌گیری، قابل دسترس، مرتبط و زمان‌بندی شده طراحی شده است. هر هدف باید ویژگی‌های زیر را داشته باشد:

• Specific (خاص): هدف باید دقیق و واضح باشد.
• Measurable (قابل اندازه‌گیری): هدف باید قابل ارزیابی باشد.
• Achievable (دست‌یافتنی): هدف باید واقع‌بینانه باشد.
• Relevant (مربوط): هدف باید با اولویت‌های کلی کسب و کار هماهنگ باشد.
• Time-bound (زمان‌بندی شده): هدف باید دارای محدودیت زمانی باشد.

مدل 5S

مدل 5S برای بهینه‌سازی عملکرد و استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال شامل پنج گام است:

• Sell: فروش محصولات و خدمات به مخاطبان هدف.
• Serve: ارائه خدمات عالی به مشتریان.
• Sizzle: افزایش جذابیت برند و ایجاد تجربه‌های مثبت.
• Speak: برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان.
• Save: کاهش هزینه‌ها و بهینه‌سازی فرآیندها.

برای تدوین و پیاده‌سازی موثر انواع مدل‌های استراتژی می‌توانید از هوش مصنوعی در تبلیغات نیز استفاده کنید. ایده‌ها و راهکارهایی ارائه می‌دهد که می‌تواند تا حد زیادی کمک‌کننده باشد.

مراحل مهم طراحی استراتژی دیجیتال مارکتینگ

مراحل طراحی استراتژی دیجیتال مارکتینگ به‌طور خلاصه شامل چند گام اصلی است که باید با دقت و برنامه‌ریزی انجام شود:

طراحی پرسونای مخاطب هدف

در این مرحله باید مخاطب اصلی کسب‌وکار خود را بشناسید. این کار با استفاده از داده‌های واقعی مثل سن، شغل، نیازها و چالش‌های مخاطب انجام می‌شود. طراحی پرسونای دقیق کمک می‌کند تا استراتژی‌های بازاریابی شما با توجه به نیازهای واقعی مشتریان هدف شکل بگیرد.

تعیین اهداف کسب‌وکار

هدف‌گذاری صحیح برای استراتژی دیجیتال مارکتینگ بسیار مهم است. شما باید اهدافی خاص، قابل اندازه‌گیری و واقع‌گرایانه (SMART) برای کسب‌وکار خود تعیین کنید. این اهداف باید با اهداف کلی کسب‌وکار همسو باشند تا به نتیجه مطلوب دست یابید.

ارزیابی کانال‌های بازاریابی دیجیتال

بررسی و ارزیابی کانال‌های مختلف بازاریابی مانند رسانه‌های مالکیت شخصی، کسب‌شده و تبلیغاتی بسیار ضروری است. باید تصمیم بگیرید کدام کانال‌ها بهترین گزینه برای جذب مخاطب و تحقق اهداف بازاریابی شما هستند.

برنامه‌ریزی برای تولید محتوا

محتوای تولید شده در رسانه‌های مالکیت شخصی (مثل وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی) بخش مهمی از استراتژی دیجیتال مارکتینگ شماست. باید محتواهایی تولید کنید که مخاطب را جذب کرده و باعث افزایش ترافیک سایت و تعامل با برند شما شود.

مدیریت رسانه‌های اکتسابی

برای بهبود عملکرد در رسانه‌های اکتسابی (مثل رسانه‌هایی که به‌طور غیرمستقیم در مورد برند شما صحبت می‌کنند)، باید ارزیابی‌های دقیقی انجام داده و بر اساس داده‌های به‌دست‌آمده، برنامه‌ریزی‌های جدید داشته باشید.

مدیریت کانال‌های تبلیغاتی پولی

تبلیغات پولی مانند Google Ads یا تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی باید به‌دقت مدیریت شوند. ارزیابی نرخ بازگشت سرمایه (ROI) از این تبلیغات بسیار مهم است تا بتوانید منابع مالی خود را به بهترین شکل تخصیص دهید.

جمع‌بندی و تدوین سند استراتژی دیجیتال مارکتینگ

پس از انجام مراحل قبلی، زمان جمع‌بندی اطلاعات و تدوین سند استراتژی دیجیتال مارکتینگ است. در این سند باید تمامی گام‌ها، اهداف، ابزارهای دیجیتال مارکتینگ و رسانه‌های انتخابی، مشخص شوند. این سند باید به‌طور منظم ارزیابی و بروزرسانی گردد تا استراتژی شما همیشه به‌روز و موثر باقی بماند.

چه عواملی در اثربخشی یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ تاثیرگذار است؟

برای اثربخش‌تر کردن یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ، عوامل متعددی دخیل هستند که رعایت آن‌ها می‌تواند تاثیر زیادی بر عملکرد کمپین‌ها داشته باشد. در اینجا به برخی از آن‌ها اشاره می‌کنم:

با رعایت این نکات و توجه به تغییرات و پیشرفت‌های بازار، می‌توانید استراتژی دیجیتال مارکتینگ خود را بهینه کرده و نتایج بهتری کسب کنید.

مهم ترین نکات برای تدوین یک استراتژی خوب بازاریابی دیجیتال

برای تدوین یک استراتژی موثر در بازاریابی دیجیتال، باید به نکات کلیدی توجه کنید که همزمان با رعایت اصول سئو و بازاریابی، به رشد و جذب مخاطب کمک کنند. در ادامه مهم‌ترین نکات برای تدوین استراتژی مناسب را بررسی می‌کنیم:

تعیین هدف مشخص و همسو با اهداف کسب‌وکار: قبل از هر چیزی، باید به وضوح بدانید که هدف شما از اجرای کمپین دیجیتال مارکتینگ چیست. آیا می‌خواهید فروش خود را افزایش دهید یا آگاهی از برند و ارتباطات خود را با مشتریان بهبود بخشید؟ هدف‌گذاری دقیق نه تنها باعث تمرکز بیشتر می‌شود، بلکه می‌توانید عملکرد خود را با معیارهای قابل اندازه‌گیری ارزیابی کنید و استراتژی خود را بر اساس آن تنظیم کنید.

استفاده از فلسفه «کمتر، بیشتر»: در دنیای دیجیتال، به‌جای حضور در همه شبکه‌های اجتماعی و مدیریت یک‌باره چندین پلتفرم، بهتر است در تعداد محدودی به‌طور موثر فعالیت کنید. این موضوع به‌ویژه برای کسب‌وکارهای کوچک و تازه‌کار اهمیت دارد. پس برای هدفگیری مخاطبان بهتر است ابتدا انتخاب کنید که کدام پلتفرم‌ها بیشترین تاثیر را بر روی آن‌ها دارند و روی همان‌ها تمرکز کنید.

تولید محتوای ارزشمند و ارگانیک: محتوای باکیفیت و طبیعی همواره تأثیرگذارتر از محتوای سطحی یا صرفاً تبلیغاتی است. به جای تمرکز بر کلمات کلیدی و جملات تبلیغاتی، باید به محتوایی فکر کنید که واقعاً به مخاطب کمک کند و به او ارزش افزوده بدهد.

حفظ اعتبار و رعایت جزئیات: اعتبار برند باید از طریق عملکرد حرفه‌ای و دقت در جزئیات حفظ شود. برای مثال، استفاده درست و مناسب از شبکه‌های اجتماعی در کمپین‌ها بسیار مهم است. ممکن است در اینستاگرام مسابقه برگزار کنید ولی این نوع فعالیت‌ها در توییتر موفق نباشد. پس باید توجه کنید که هر پلتفرم ویژگی‌های خاص خود را دارد و به آن احترام بگذارید.

تبلیغات هدفمند و موثر: تبلیغات دیجیتال می‌تواند به شما کمک کند سریع‌تر به هدف خود برسید و آگاهی از برند خود را بالا ببرید. اما تبلیغات باید هدفمند و به دقت طراحی شده باشند. باید بدانید که چه پیام‌هایی برای مخاطب هدف، اثرگذارتر است و چه پلتفرم‌هایی برای آن‌ها مناسب‌تر است.

تحلیل و ارزیابی کمپین از همه جوانب: قبل از انتشار کمپین، باید تمام جوانب آن را مورد بررسی قرار دهید و از همه جنبه‌ها تست کنید. اینکه خودتان نقاط ضعف کمپین را شناسایی کنید، می‌تواند از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کند.

مدیریت بودجه به‌طور دقیق: در تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال، باید همیشه بدانید که چه میزان بودجه برای هر قسمت از کمپین اختصاص می‌دهید و چگونه می‌خواهید آن را تقسیم کنید. داشتن یک بودجه مشخص برای هر فعالیت باعث می‌شود تا از هزینه‌های اضافی جلوگیری کنید و کمپین خود را به‌طور مؤثری پیش ببرید.

شناخت بازار هدف و مخاطبان: موفقیت کمپین شما بستگی به شناخت دقیق از بازار هدف دارد. بهتر است استراتژی خود را بر اساس نیازها و خواسته‌های این بازار طراحی کنید تا پیام‌ها و تبلیغات شما بیشترین تاثیر را بر روی مخاطب داشته باشد.

تجربه کاربری (UX): در نهایت، مهم‌ترین نکته در بازاریابی دیجیتال، توجه به تجربه کاربری است. اینکه شما به مخاطب اهمیت دهید و فرآیند تعامل با برند را برای او راحت و لذت‌بخش کنید، باعث افزایش وفاداری و رضایت مشتریان می‌شود. اگر مخاطب احساس کند که درک می‌شود و به او توجه ویژه‌ای می‌شود، احتمال بیشتری وجود دارد که به مشتری دائمی تبدیل شود. مثلا در یک وبسایت استفاده از هیت مپ به شما نشان می‌دهد که بیشترین تعامل کاربر با شما از چه قسمت‌هایی است.

برای تدوین یک استراتژی خوب دیجیتال مارکتینگ چقدر بودجه لازم است؟

برای تدوین یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ موثر، تعیین میزان بودجه یکی از مهم‌ترین گام‌ها است. به‌طور معمول، شرکت‌ها معمولاً حدود 10 درصد از فروش سالانه خود را به بازاریابی اختصاص می‌دهند. حال اینکه چه میزان از این بودجه باید به دیجیتال مارکتینگ اختصاص یابد، بستگی به نوع کسب‌وکار شما دارد. برای کسب‌وکارهای آنلاین، معمولاً بخش عمده‌ای از این بودجه به دیجیتال مارکتینگ اختصاص داده می‌شود، چرا که اساس فعالیت آن‌ها بر بستر اینترنت است. درحالی‌که کسب‌وکارهای آفلاین ممکن است بودجه کمتری را به دیجیتال مارکتینگ اختصاص دهند.

در نهایت، باید گفت که تخصیص بودجه به دیجیتال مارکتینگ باید بر اساس سیاست‌های شرکت و هدف‌گذاری‌های خاص آن صورت گیرد. مهم این است که بودجه به‌طور مؤثر و بهینه در کانال‌های مختلف دیجیتال مثل تبلیغات آنلاین، سئو، محتوا و شبکه‌های اجتماعی تقسیم شود تا بازدهی بالایی داشته باشد.

سوالات متداول

جمع‌بندی

استراتژی دیجیتال مارکتینگ برای هر کسب‌وکاری که می‌خواهد در دنیای آنلاین رشد کند و رقابتی باقی بماند، ضروری است. این استراتژی نه تنها به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا به هدف‌گذاری‌های خود دست یابند، بلکه آن‌ها را قادر می‌سازد تا با شناسایی مخاطبان هدف، بهینه‌سازی تجربه کاربری و استفاده از روش‌های مدرن مثل SEO و تبلیغات آنلاین، در بازار آنلاین، حضور مؤثر و پایداری داشته باشند.

با تدوین یک استراتژی دقیق، کسب‌وکارها می‌توانند با استفاده از کانال‌های دیجیتال مختلف مانند شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت، ایمیل مارکتینگ و تجزیه و تحلیل داده‌ها، ارتباطی هدفمند و ارزشمند با مشتریان خود برقرار کنند. همچنین، ارزیابی منظم عملکرد استراتژی و انجام تغییرات لازم بر اساس نیازهای بازار و بازخورد مشتریان، می‌تواند به بهبود مستمر فرآیندهای بازاریابی و دستیابی به نتایج مطلوب کمک کند.